秘书国考情景录象题解答实例

情景录象一

1、不应在办公室补装（x）

2、电话应接及时，语言规范。

（v）

3、能够根据领导工作日志的调整、更改自己的办公日志。

（v）

4、能及时向张副总经理介绍此次活动的有关情况。

（v）

5、在向领导汇报情况时，准备资料不够完整详细，书面资料没有及时送交上司。

（x）

6、在向上司汇报情况时，坐姿不规范，不能翘二懒腿。

（x）

7、此次接待不属于高规格，而属于对等接待。

（x）

8、向上司汇报情况，一些重要的信息要转述完整。

（x）

9、接待工作准备有漏洞，如参加时所需的物品没有落实。

（x）

10、接待人员没到公司的大门口去迎接客人，无人引领客人到接待室（x）

11、因我方的变化影响到即定的接待规格，必须向客人解释原因，并向客人道歉。

（x）

12、接待室的环境没有做到清洁、明亮、整齐、无异味。

（x）

13、主要客人应坐在离门较远的三人沙发上，坐次安排不对。

（x）

14、能够正确敬茶，姿势规范。

（v）

15、不应将公司的重要文件和保密文件随便放在办公桌上，不注意保密。

（x）

16、办公桌干净整齐，文件分类清楚。

（v）

本章未完，点击下一页继续阅读